Kurumsal Destek
Bilişim sistemleriniz çalıştığı sürece görünmezdir; durduğunda ise her şey durur. Kurumsal destek hizmetimiz, sistemlerinizin çalışmaya devam etmesini sağlar — ve durduğunda arayabileceğiniz bir yer olur.
Destek kapsamımız
Yerinde servis
Uzaktan çözülemeyen durumlarda ekibimiz yerinde müdahale eder.
Uzaktan destek
Çoğu sorun telefon ve uzak bağlantı ile dakikalar içinde çözülür.
Periyodik bakım
Düzenli kontrol ve temizlikle arıza çıkmadan önce önlem alıyoruz.
Kurulum ve taşıma
Yeni ofis kurulumu, ofis taşıma ve sistem yenileme süreçlerinin tamamı.
Veri yedekleme
Düzenli yedekleme kurgusu ve veri kaybı durumunda kurtarma desteği.
Kullanıcı eğitimi
Ekibinizin yeni sistemleri doğru kullanmasını sağlayan kısa eğitimler.
Kimler için uygun
Devlet kuruluşları, belediyeler, oteller, eczaneler, muhasebe ve hukuk büroları, okullar.
Sık sorulan sorular
İkisi de mümkün. Düzenli desteğe ihtiyacı olan kurumlarla aylık/yıllık bakım anlaşması yapıyoruz; tek seferlik işler için iş bazlı da çalışıyoruz.
Uzaktan çözülebilecek sorunlarda müdahale genellikle aynı gün içindedir. Yerinde servis gerektiren durumlarda Lefkoşa ve çevresine aynı gün, diğer bölgelere planlanan takvimde gidiyoruz.
Evet. Önce mevcut kurulumu inceleyip bir durum değerlendirmesi çıkarıyoruz. Devralmadan önce nelerin düzeltilmesi gerektiğini açıkça paylaşıyoruz.
Diğer hizmetlerimiz
Bu hizmet hakkında konuşalım
İhtiyacınızı anlatın, size uygun çözümü ve fiyatı birlikte belirleyelim.